1. Pirkimo taisyklės (Bendrosios nuostatos)

1.1. Šios pirkimo taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato Pirkėjo ir Pardavėjo teises, pareigas bei atsakomybę, perkant prekes el. parduotuvėje.

1.2. Pirkėjas, patvirtindamas užsakymą, patvirtina, kad susipažino su šiomis Taisyklėmis ir sutinka jų laikytis.

1.3. Pardavėjas pasilieka teisę keisti Taisykles, tačiau pakeitimai taikomi tik užsakymams, pateiktiems po pakeitimų paskelbimo.

1.4. Pirkėjas turi teisę pirkti el. parduotuvėje tik tuo atveju, jei yra veiksnus fizinis asmuo arba juridinio asmens įgaliotas atstovas.

1.5. Pardavėjas neatsako už nuostolius, jei Pirkėjas nesilaiko Taisyklių, rekomendacijų ar nurodymų, pateiktų el. parduotuvėje.

---

2. Prekių pristatymo taisyklės

2.1. Pirkėjas užsakymo metu privalo nurodyti teisingą pristatymo adresą (paštomato vietą) ir kontaktinius duomenis.

2.2. Pirkėjas įsipareigoja prekes priimti pats. Jei prie nurodyto adreso prekes priima kitas asmuo, laikoma, kad jos perduotos tinkamam gavėjui.

2.3. Prekes pristato Pardavėjo įgaliotas kurjeris.

2.4. Prekių pristatymo terminai nurodomi prie kiekvienos prekės aprašymo ir yra preliminarūs. Terminai netaikomi, jei prekių nėra sandėlyje – tokiu atveju Pirkėjas informuojamas atskirai.

2.5. Pristatymas gali vėluoti dėl nenumatytų aplinkybių, nepriklausančių nuo Pardavėjo. Tokiais atvejais Pardavėjas informuoja Pirkėją ir suderina naujas sąlygas.

2.6. Pardavėjas neatsako už pristatymo vėlavimą ar neįvykdymą, jei tai įvyko dėl Pirkėjo kaltės arba dėl aplinkybių, kurių Pardavėjas negalėjo kontroliuoti.

2.7. Pirkėjas privalo patikrinti siuntos būklę pristatymo metu. Pastebėjus pažeidimus, tai turi būti pažymėta kurjerio dokumentuose arba surašytas pažeidimų aktas kurjerio akivaizdoje.

2.8. Jei pažeidimai nepažymėti pristatymo metu, Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės dėl prekių sugadinimo, susijusio su pakuotės pažeidimu.

---

3. Prekių grąžinimo / keitimo tvarka

3.1. Jei Pirkėjas nėra patenkintas prekių kokybe, apie tai privaloma pranešti per 72 valandas nuo prekių pristatymo.

3.2. Kontaktai grąžinimui:
✉ info@propasta.lt
☎ +370 608 00 722
Būtina pateikti nekokybiškos prekės nuotrauką.

3.3. Pagrįsti skundai visuomet sprendžiami Pirkėjo naudai – prekė keičiama, papildomai pristatoma ar grąžinami pinigai.

3.4. Prekės grąžinimo būdas (paštomatas ir pan.) suderinamas iš anksto su Pardavėju.

3.5. Pinigai grąžinami į tą pačią sąskaitą, iš kurios buvo atliktas mokėjimas, per 5 darbo dienas nuo prekės grąžinimo.

3.6. Jei grąžinamos kokybiškos prekės, pristatymo mokestis negrąžinamas.

3.7. Maisto produktai, kurių kokybė atitinka reikalavimus ir kurie buvo teisingai laikyti, nėra grąžinami, nebent numato kita taikoma teisė.

---

4. Apmokėjimo tvarka

4.1. Pirkėjas gali apsipirkti el. parduotuvėje visą parą, 7 dienas per savaitę.

4.2. Sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo įsigalioja Pirkėjui paspaudus mygtuką „Patvirtinti užsakymą“ ir Pardavėjui patvirtinus užsakymą el. laišku.

4.3. Visos prekių kainos nurodytos eurais (EUR), įskaitant PVM.

4.4. Pirkėjas gali atsiskaityti šiais būdais:

• elektronine bankininkyste (išankstinis apmokėjimas),
• banko pavedimu (išankstinis apmokėjimas pagal pateiktą sąskaitą).

4.5. Pirkėjas turi sumokėti už prekes nedelsdamas.
Tik gavus apmokėjimą pradedamas formuoti užsakymas ir skaičiuojamas pristatymo terminas.